近日,以捷星闪耀 达人争辉为主题的捷途汽车第三届服务精英大赛总决赛在江城芜湖火热举办。坚持以用户为中心,捷途汽车售后服务体系以极致体验构建品牌持续增长的服务护城河,护航品牌发展,助力销量提升,实现用户与品牌的双赢。
比学赶帮超,本次服务大赛面向全国,由来自各地的优秀服务精英,经过3个月的层层选拔,从1200余位选手中脱颖而出来到决赛现场。通过技术专家、用户代表、行业大拿组成的评审团进行多维度、全方位考察后,角逐出全国总冠军。本次大赛不仅仅是一场冠军争夺战,也是服务精英们的成长进阶之路,这条路上选手们会有哪些非同寻常的表现呢?让我们来一探究竟。
理论测验,专业知识打基础
比赛现场井然有序,参赛人员精神饱满、全神贯注、沉着作答,充分展现捷途汽车服务团队的良好精神风貌。通过本轮竞赛,进一步检验了服务精英们的真功夫。
实车操练,展开技能大比拼
在完成涵盖产品、技术、服务及品牌企业文化内涵知识的笔试之后,选手们开始进行服务与技术场景模拟操练比赛,在裁判组的严格把控下,选手们一路过关斩将,各显其长,展现出超群实力,专业度爆表。
很开心这次可以和这么多同行一起交流,对于我来说这不仅是一次比赛,更是一次检验自己,提升自己的宝贵经历。一名拥有十余年工龄的技术总监说道。他表示,比赛结果不是最终目的,能从比赛过程中通过交流、学习、收获和增长技能才是他此行的目标。
团体竞赛,拼智慧比手速
为了增加比赛的趣味性,同时将平时学到的理论知识融入到实践过程当中,大赛组委会特别组织了一场意义非凡的团体赛。各代表小组争分夺秒,沉着应对,势在必得!在抢答题环节,大家更是为了争一分,你追我赶,不甘一丝一毫的落后。面对高难度问题时,选手们都迎难而上,精彩迭出,展现出扎实的汽车知识功底与优秀的团队协作能力。经过激烈角逐,最终第三组以其出色的表现征服了现场评委和观众,从八支精英团队中脱颖而出获得团队赛金奖。
通过比赛,让有lsquo;技rsquo;青年一展所长,同时在捷途服务团队中营造比学赶超、奋勇争先的浓厚学习氛围,鼓励优秀服务商向榜样学习,激发全员学技能、强本领、勇创新的积极性和主动性。捷途品牌事业部营销中心副总经理马明杰表示。
捷星闪耀 达人争辉,捷途汽车第三届服务精英大赛以成绩检验用户服务真功夫。捷途汽车将始终围绕三个百分百工程,实现与用户共建、共创、共赢。通过以赛代练以赛促学的方式夯实服务商基础能力,助力品牌向新能源化、越野化、智能化不断发力,致力于为用户提供更优质的出行体验,以无时不在的感性服务软实力增强用户对品牌的信任和忠诚度,留住老用户结交新朋友。
声明:免责声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,与本网无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。