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医美院务系统丨伯俊科技支撑薇尔丹蒂数字化运营,实现消费者现代化体验

发布时间:2025-03-10 13:37来源:网络 阅读量:8638   会员投稿

 薇尔丹蒂与伯俊科技的合作起源于2023年,通过使用伯俊医美系统,薇尔丹蒂充分认可伯俊科技的技术实力,果断放弃其他系统,表示伯俊科技所提供的是目前行业里最专业、最可靠的医美业务系统。

如今,医美机构正逐步淘汰陈旧的经营方式,积极拥抱数字化经营的新纪元。为抓住更多市场机遇,薇尔丹蒂携手伯俊开启数字化转型道路,提升企业运营效率和客户满意度。

医美院务系统+七大终端

实现全院经营高效协同

伯俊深入了解和梳理薇尔丹蒂的整体业务流程与具体需求,构建医美院务系统,并配套服务小程序、微商城、BI、收银及店务、聚合支付、业财一体共七大核心板块,打通链路。

基于医美院务系统,院方能够迅速查看和管理客户档案,确保不同管理角色根据权限获取相应信息,了解客户需求。

医美院务系统搭建全面的主数据中心,如货品信息、项目用药清单、项目服务流程、治疗周期等,并且涵盖医生护士考勤排班管理,实现与顾客线上预约的无缝对接,包括精准匹配项目、时间和医生等信息,有效提升全员的协同作战能力,显著提高整体的经营管理效率。

强化会员管理

提升顾客在店与离店的服务体验

为了增强客户黏性,优质的客户服务和维护是关键,这就需要打破传统医美经营模式,通过更专业、更具内容性的方式来挖掘客户价值。

伯俊医美院务系统结合大麦门店终端,提供全面的会员管理服务,包括会员档案、积分管理、卡券管理等,并搭配建议配套项目和促销活动自动匹配的功能,实现面诊时快捷开单,快速收银及小票打印等功能,提升客户体验和经营效率。

伯俊深知客户运营在医美机构中占据重要地位,积极强化线上内容运营,系统配套服务小程序和微商城,医生或护士可通过微信等社交媒体将精选商品或促销活动一键分享给顾客,还支持代客开卡及预约,提高客户粘性。

智能药材管理

避免资损,高效运营

针对医美行业的特殊性,如科室备料、专场备料以及耗料核销等环节,如果没有系统化的管理,很容易引发资源浪费和资产损失。通过伯俊医美系统,薇尔丹蒂可以制定科室备料标准,实现专场备料、科室耗料的精确管理。另外,系统根据采购策略,每天自动生成请购建议单,实现智能采购,有效避免停工待料的情况发生。

对于仓库管理,系统采用条码管理,通过扫码进出,确保及时备料与准确追踪。此外,系统还特别设置了30天预警机制,并在物料即将到期前的7天自动生成调拨单,保障运营效率和成本控制。

自1999年成立以来,伯俊科技致力于驱动数字化助力品牌业绩增长,服务超过5000家机构及企业,目前在全球范围内超50W家门店使用伯俊终端收银产品,超4W家线上店铺使用伯俊电商产品,其中天猫旗舰店超过1500家,伯俊为客户管理着3.6亿个会员。伯俊最核心的价值主张在于通过建设全渠道一盘货,帮助企业实现用更少的库存,做更多的生意。

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